Teslimat ve iade.

1. Hizmetin Niteliği

Klinik Seans; fizyoterapi, pilates ve yoga stüdyoları ile kliniklere sunulan bulut tabanlı bir abonelik yazılımıdır (SaaS). Hizmet, internet üzerinden dijital olarak sunulur.

Satışa konu olan şey fiziksel bir ürün değildir. Bu nedenle fiziksel teslimat, kargo gönderimi ve kargo/teslimat ücreti söz konusu değildir.

2. Teslimat

Ödemenin onaylanmasının ardından hesabınız etkinleştirilir ve hizmet derhal kullanıma açılır. Erişim bilgileri, kayıt sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

Teslimat süresi, ödeme onayından itibaren en geç 24 saattir. Bu süre içinde erişim sağlanamazsa support@strivexai.co adresi üzerinden bilgilendirilirsiniz.

3. Ücretsiz Deneme

Yıllık planlarda 14 günlük ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresi boyunca herhangi bir ücret tahsil edilmez ve deneme dilediğiniz an sonlandırılabilir.

Yayımlanan güncel fiyatlar: aylık 3.999₺ + KDV, yıllık 14.999₺ + KDV (tutarlar KDV hariçtir).

4. İade Politikası

• Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde talep edilen iadelerde bedelin tamamı iade edilir (cayma hakkı).
• 14 günden sonra yapılan iptallerde abonelik, içinde bulunulan fatura döneminin sonuna kadar açık kalır; kısmi / gün bazlı (oransal) iade yapılmaz.
• İade talepleri yazılı olarak support@strivexai.co adresine iletilir. Onaylanan iade, ödemenin yapıldığı karta, onaydan itibaren 14 iş günü içinde yapılır (bankanın yansıtma süresi hariç).

5. İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz an uygulama içinden veya support@strivexai.co adresine yazarak iptal edebilirsiniz.

İptal, otomatik yenilemeyi durdurur; hizmet, ücreti ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir durumda kalır.

6. Satıcı Bilgileri

• Ticaret unvanı: Strivex Dijital Hizmetler A.Ş.
• Adres: İzmir Teknoloji Üssü, Gülbahçe, İçmeler Caddesi, 35433 Urla/İzmir, Türkiye
• MERSİS No: 0781115232300001
• Vergi Dairesi: URLA V.D.
• Vergi Kimlik No: 7811152323
• Telefon: 0 505 354 80 20
• E-posta: support@strivexai.co